向光商学郭昭老师     销售技能提升专家

中国共产党员

10年企业管理、咨询辅导经验

实战派企业讲师/企业内训高级讲师

中科院心理咨询师/家庭教育指导师

中国平安销售铁军战力升级顾问/中国中铁集团特聘讲师

陕西电视台经济资讯频道特约嘉宾

古贺报联商国际认证讲师/十四运会志愿者培训导师

星巴克中国青年领导力培养项目辅导导师

现任：国内某知名人力资源集团丨培训总监

曾任：世界500强中国平安保险陕西分公司|培训经理

曾任：华睿集团丨营销资深经理

实战经验：

◆ 至今训练过1000多位销售人员，拥有数千场销售类课程的授课经验，学员覆盖全国所有省会城市，曾辅导的企业新人90天业绩达标率提升40%+

◆ 研发销售问题诊断模型+AI商业价值话术，伪需求减少87%，首单周期缩短至22天，帮助100+企业降低30%-50%协同内耗，客户满意度提升30%+

擅长领域：顾问式营销、卓越客服和技能提升、服务营销、商务礼仪、新老员工赋能、职业素养提升、管理效能、高情商沟通、演讲与表达、心理咨询与辅导、情压管理……

授课特色：

郭老师拥有10年企业管理、咨询辅导经验，具有扎实的企业管理和咨询经验，由内而外来帮助企业提升组织战斗力。课程将“心法”和“技法”相结合，帮助企业员工如何识人性的销售心理学、职场商务礼仪、客户挖掘能力、自我沟通能力及情商、冲突管理、营销技能的全方位提升，同时激发销售热情，打造高效能组织，提高个人与组织的整体绩效。课程落地实操性强，配套工作场景、工具包、行动表单；课堂呈现张弛有度、学员参与度高。

郭老师有丰富的团队领导经验，实战足，课程以帮助企业解决实际问题为出发点，在做项目咨询期间，深入各类型企业100家以上做调研、项目辅导，积累大量的实践管理经验和案例，郭老师为企业提供最实操的课程解决实际问题，帮助企业从上到下，从组织到个人，从达成目标、组织维系、持续发展三个层面科学的提升企业“软实力”！

扎实的理论功底，系统实战的管理经验，以及老师本人具有深厚的人文关怀、富感染力、气场足和极具亲和力的授课，使得课程自成一派，她的课程被受训企业一致评价为“最具有东方气质美感和西方管理哲学相交融的实战课程”。

主讲课程：

营销类：

《顶尖销售高手实战技能提升》

《AI销售加速器—5步业绩飞升术》

《专业电话销售技巧》

《顾问式营销技能提升》

《营销基因注入：全员战斗力升级计划》

《目标管理》

《营销实战秘籍：从理论到应用》

《服务营销+心理应用》

《商务礼仪与高效沟通》

《客户关系管理与商务谈判》

《执行共振：驱动团队从知道到做到》

沟通类：

《演讲的力量——演讲与表达的艺术》

《昭曜能量演说—7大系统唤醒你的领袖表达力》

《报联商三阶引擎：让责任流动的职场沟通基建》

《冲突管理——处理冲突，达成协作》

《场景化沟通技巧》

心态类：

《卓越心态成就巅峰人生》

《情绪压力管理》

《管理者情商修炼》

《全员正能量与巅峰心态激励》

职业素养类：

《中层管理综合能力提升》

《卓越团队的构建与领导》

《性格解析与职场效能提升》

《从校园人到职场人——新员工职业化素养修炼》

授课风格：

实战+互动：

课程每一章节“五个一”的模式，系统严谨，案例贴合实际，能够有效落地。

大家风范：授课风格稳重大方、感染力强、控场有力、深入浅出、内容实用。带人心，就要懂人心，能让学员在积极热烈的氛围中学习和体验。

部分服务过的客户：

高校/政府单位：陕西交通大学、西安工程大学、陕西培华学院、陕西外国语大学、商洛职业高中、陕西心理咨询师协会、陕西省电视台、富平县政府、蒲城县政府、省监狱管理局……

金融行业：中国平安、中国人寿、国华人寿、大地保险、幸福人寿、工商银行陕西分行、杭州银行、光大银行、杭州银行、西安创新融资担保有限公司、民生银行、中国建设银行、秦农银行、恒丰银行、平安银行……

地产行业：西安海荣房地产集团有限公司、海南旅居网有限公司、上海全筑集团、株洲亿都房地产有限公司、海南广城园林有限公司、中盛置业、合景泰富地产、世纪金源、中海地产……

其他行业：西北电力、58同城、北京超星上海分公司、海南新健康美兆体检医院、南国人力集团、上海隆申企业发展集团、上海仝一节能科技股份有限公司、上海大众、上海汽车、上海天亦居餐饮集团、上海兴博隆精细化工有限公司、上海望虎、海拓科技、万集科技、默克雪兰诺、浪潮集团、上海天石测控设备有限公司、上海誉兴贸易有限公司、新晨动力、金炬实业……

部分授课照片：